NOVEMBER 2021-Neuheiten von CARLSEN MANGA! - ab 26.10. und danach im Handel

[BloodyAngelSharon]

Bei uns waren die Novis alle in Ordnung. Keine Beschädigungen und auch keine schiefen Buchrücken.

[Kai Schwarz]

Zum Thema angestoßene Ware: In der Theorie sieht es natürlich so aus, dass der Handel diese nicht in den Verkauf geben, sondern beim Lieferanten (entweder bei uns als Verlag bzw., falls anderswo bezogen, beim entsprechenden Vertrieb) reklamieren sollte. So kann noch am ehesten nachvollzogen werden, woran es lag - Verpackung, Lieferdienst o.ä. In der Praxis ist das machmal schwer nachzuvollziehen, weil evtl. kleine Schrammen übersehen werden oder die Ersatzexemplare zu lange brauchen, bis der Titel wieder vor Ort ist.
Anders wäre es bei Fällen, wo von vornherein fehlerhaft produziert wurde. Alle aktuellen Neuheiten-Belege, die wir in den Verlag bekommen haben, waren aber unbeschädigt. Die o.g. Mängel betreffen in jedem Falle nicht die gesamte Auflage, sondern ggf. Exemplare einzelner Handelskunden. Am besten also dort umtauschen, wo ihr die Bände gekauft habt (gilt natürlich nicht nur für Ladengeschäfte, sondern auch evtl. Versand-Shops).

[Setsuna90]

Gibt es einen bestimmten Grund für die ständige Verschiebung der Final Fantasy Bücher? Freue mich da seit Monaten drauf..

[Kai Schwarz]

@Setsuna90: Es gibt verschiedene Gründe dafür, die ich hier nicht aufzählen werde. Die Produktion der Bände haben wir zeitlich und arbeitstechnisch schlicht unterschätzt. Wir hoffen, das zweite Buch ist bald genehmigt und produziert. Die aktuelle Papier-, Lieferketten- und Druckpreis-Problematiken machen es gerade nicht einfacher, aber wir bleiben "am Ball".