DHL hat es geschafft. Ich bin angepißt.
Am 31. Dezember habe ich ein Paket bei DHL aufgegeben. Der Empfänger wohnt in Kanada. Ich habe den Einlieferungsschein vor mir liegen. Als Land ist unmißverständlich "Canada" angegeben.
Laut Online-Paketverfolgung kam das Paket am 5. Januar im "Zielland" an (die DHL-Seite kann mir sinnvollerweise nicht sagen, welches das Zielland ist) und wurde am 7. Januar ausgeliefert.
Der Empfänger teilt mir mit, daß bis heute nichts angekommen sei.
Heute rufe ich also bei DHL an, schildere der Dame am Telefon meinen Fall, sie verfolgt die Lieferung online und überrascht mich mit der Feststellung, das Paket sei... in ÖSTERREICH angekommen. Und ausgeliefert worden.
Wie schafft DHL es, ein Paket an die falsche Person in der falschen Straße in der falschen Stadt im falschen Land auszuliefern? Und wieso nimmt der Empfänger ein nicht für ihn bestimmtes Paket auch noch an?
Und was mache ich jetzt? Ich habe über 130 Euro für ein Paket bekommen, das an die falsche Person geliefert wurde. Und bei 32 Euro ist das Paket noch nicht mal versichert.
Arschgesichter, alle miteinander.
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